Όροι & Προϋποθέσεις

Όροι & Προϋποθέσεις

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

• Η ώρα άφιξης του ξενοδοχείου είναι στις 15:00 και η ώρα αναχώρησης στις11:00.
• Υπάρχει δυνατότητα για άφιξη (check-in) νωρίς και αναχώρηση (check-out) αργά, βάσει διαθεσιμότητας.
• Ισχύει η πολιτική ακύρωσης που αναφέρεται στο έγγραφο «Επιβεβαίωσηκράτησης».

ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗ

• Είναι υποχρεωτικό για τους επισκέπτες να προσκομίσουν έγκυρα
πιστοποιητικά ταυτότητας με φωτογραφία κατά την άφιξη (check-in). Τέτοια
έγγραφα μπορεί να είναι είτε ταυτότητα είτε διεθνές διαβατήριο. Το ξενοδοχείο
διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί το check-in εάν δεν υπάρχει έγκυρο έγγραφο
ταυτότητας.
Ίσως χρειαστεί να ληφθεί προέγκριση στην πιστωτική σας κάρτα με το όνομα
που πραγματοποιήθηκε η κράτηση για τη συνολική διαμονή κατά την άφιξή
σας. Το check-in νωρίς και το check-out αργά χρεώνονται σύμφωνα με την
πολιτική του ξενοδοχείου.
• Η πληρωμή μπορεί να γίνει με χρήση πιστωτικής κάρτας ή κατάθεση σε
τραπεζικό λογαριασμό που διατηρεί η Ιδιοκτήτρια Εταιρεία του Ξενοδοχείου.
• Εφαρμοστέοι φόροι - Οι φόροι είναι όπως ισχύουν τη στιγμή της κράτησης.
• Η παράταση της διαμονής στο Ξενοδοχείο ενδέχεται να προσφερθεί με την
τιμή/την προσφορά που ισχύει τη στιγμή που υποβάλλεται το αίτημα
παράτασης. Σε περίπτωση που η αρχική προσφορά στην οποία έγινε η
κράτηση έχει λήξει εκείνη τη στιγμή, το ξενοδοχείο δεν είναι υποχρεωμένο να
προσφέρει δωμάτιο στις αρχικές τιμές αλλά στις τρέχουσες τιμές που
προσφέρονται.
• Ορισμένες προνομιακές τιμές κράτησης ή ειδικές προσφορές δεν είναι
επιλέξιμες για ακύρωση, επιστροφή χρημάτων ή οποιαδήποτε αλλαγή. Ως εκ
τούτου, συνιστάται στον Πελάτη να ελέγξει προσεκτικά την περιγραφή του
δωματίου και τυχόν τέτοιους όρους πριν κάνει μια κράτηση. Το ξενοδοχείο δεν
ευθύνεται να ακυρώσει ή να επιστρέψει χρήματα ή να τροποποιήσει
οποιεσδήποτε κρατήσεις, εάν η κράτηση πραγματοποιείται σύμφωνα με
τέτοιες προνομιακές τιμές κράτησης ή ειδικές προσφορές.

• Με την ακύρωση της κράτησης, θα ξεκινήσει η επιστροφή του ποσού της
κράτησης. Το ποσό της κράτησης μετά την αφαίρεση των χρεώσεων
ακύρωσης, των τραπεζικών χρεώσεων και των φόρων, όπως ισχύει, θα
πιστωθεί στον τραπεζικό λογαριασμό του Πελάτη χρησιμοποιώντας τον ίδιο
τρόπο πληρωμής (δηλαδή χρεωστική κάρτα/πιστωτική κάρτα ή e-banking) με
τον οποίο η κράτηση έγινε από τον Πελάτη. Η διαδικασία επιστροφής
χρημάτων μπορεί να διαρκέσει 10-15 εργάσιμες ημέρες.
• Σε περίπτωση που το ποσό της κράτησης καταβληθεί με πιστωτική κάρτα, το
ποσό επιστροφής χρημάτων θα διεκπεραιωθεί στην πιστωτική κάρτα έπειτα
από την αφαίρεση των τραπεζικών χρεώσεων.
• Ακύρωση που πραγματοποιείτε σε διάστημα μεγαλύτερο των 14 ημερών
πριν από την ημερομηνία άφιξης δεν συνεπάγεται χρέωση. Θα
παρακρατούνται όμως οι αντίστοιχες τραπεζικές χρεώσεις μεταφοράς και
επιστροφής χρημάτων.
• Παιδιά έως 4 ετών μπορούν να μείνουν δωρεάν σε παρκοκρέβατο βάσει
διαθεσιμότητας. Ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις για παιδιά μεταξύ 5 έως 12
ετών. Τα παιδιά που είναι μεγαλύτερα των 13 ετών, χρεώνονται σύμφωνα με
την τιμή για επιπλέον ενήλικα.

ΤΥΠΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

• Δεν επιτρέπονται συγκεντρώσεις και πάρτι οποιασδήποτε φύσης στα
δωμάτια του ξενοδοχείου. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να εκδιώξει
τυχόν επιπλέον ενοίκους στο δωμάτιο.
 Η κράτησή σας δεν είναι μεταβιβάσιμη.
 Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται περισσότερες από 14 ημέρες πριν
την ημερομηνία άφιξης, δεν συνεπάγεται χρέωση. Ωστόσο, τυχόν τραπεζικά
έξοδα μεταφοράς και επιστροφής χρημάτων βαραίνουν τον πελάτη.
 Για ακυρώσεις που πραγματοποιούνται σε λιγότερες από 14 ημέρες πριν την
άφιξη εφαρμόζουμε 100% χρέωση.
 Για Επισκέπτες που έχουν δώσει προκαταβολή και που δεν
εμφανίζονται/επικοινωνούν με το Ξενοδοχείο έως μία μέρα πριν την άφιξη, το
ποσό της προκαταβολής παρακρατάται και η κράτησή τους ακυρώνεται.
 Η πλήρης εξόφληση της διαμονής στο ξενοδοχείο γίνεται τουλάχιστον 14
ημέρες πριν την άφιξη.
 Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να απομακρύνει τους επισκέπτες από το
Ξενοδοχείο λόγω της συμπεριφοράς τους ή για οποιουσδήποτε άλλους
λόγους ασφάλειας, ιατρικούς λόγους. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα, εάν οι επισκέπτες

δεν τηρούν τις οδηγίες που δίνονται από υπαλλήλους του ξενοδοχείου,
παρενοχλούν ή θέτουν σε κίνδυνο άλλους επισκέπτες.
• Δεν επιτρέπεται στους επισκέπτες να θέτουν σε κίνδυνο την υγεία και την
ασφάλειας των πελατών και του προσωπικού καθώς και την ασφάλεια του
Ξενοδοχείου σε οποιαδήποτε στιγμή.
• Ειδικοί όροι προσφοράς θα ισχύουν για τις αντίστοιχες κρατήσεις και σε
περίπτωση σύγκρουσης θα υπερισχύουν οι όροι τέτοιων ειδικών προσφορών.
• Οι επισκέπτες δεν επιτρέπεται να φέρνουν τρόφιμα και ποτά από έξω στο
ξενοδοχείο και να τα καταναλώσουν σε κοινόχρηστους χώρους όπως το
εστιατόριο ή ο χώρος σερβιρίσματος πρωινού. Είναι ενάντια στην Ελληνική
νομοθεσία και στις φορολογικές αρχές. Επίσης, δεν επιτρέπεται η παράδοση
φαγητού απ' έξω στους χώρους του ξενοδοχείου.
• Το Ξενοδοχείο δεν φέρει καμία ευθύνη για τη διάρκεια ζωής του φαγητού που
παραλαμβάνεται από το Ξενοδοχείο και μεταφέρεται εκτός του Ξενοδοχείου
για ιδιωτική κατανάλωση.
• Οι κανόνες υγιεινής και ασφάλειας θα πρέπει να τηρούνται επαρκώς από τον
Επισκέπτη. Ο Επισκέπτης θα πρέπει πάντα να τηρεί τις συμβουλές
ασφάλειας και υγιεινής που παρέχονται δεόντως από το Ξενοδοχείο και θα
πρέπει να αποφεύγει την παραβίασή τους. Ο Επισκέπτης θα είναι
αποκλειστικά υπεύθυνος για οποιαδήποτε τέτοια παράβαση εάν εντοπιστεί.
• Όλα τα περιουσιακά στοιχεία και τα τιμαλφή του Ξενοδοχείου θα πρέπει να
συντηρούνται δεόντως και να μην καταστραφούν ή κλαπούν. Το Ξενοδοχείο
έχει τη διακριτική ευχέρεια να επιβάλει οποιεσδήποτε επιβαρύνσεις στο
μέλλον, εάν αποδειχθεί χωρίς αμφιβολία ότι τέτοια ζημιά/καταστροφή στο
περιουσιακό στοιχείο του Ξενοδοχείου (κινητό και ακίνητο) έχει γίνει ή
προκληθεί από τον Επισκέπτη.
• Για την ηρεμία σας, παρέχεται στο δωμάτιό σας ένα χρηματοκιβώτιο για την
αποθήκευση τιμαλφών. Παρά τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουμε, η
Διοίκηση δεν φέρει ευθύνη για την απώλεια ή/και φθορά των προσωπικών
σας αντικειμένων. Tο Ξενοδοχείο μπορεί να αποθηκεύσει τα τιμαλφή σας
κατόπιν αιτήματός σας σε ξεχωριστή θυρίδα ασφαλείας με επιπλέον χρέωση.
• Η απολεσθείσα περιουσία που βρέθηκε στις εγκαταστάσεις καταγράφεται και
διατηρείται σε ασφαλή τοποθεσία για περίοδο είκοσι (20) ημερών. Στη
συνέχεια τα αντικείμενα είτε απορρίπτονται είτε δωρίζονται σε
φιλανθρωπικούς σκοπούς. Το Ξενοδοχείο δεν φέρει καμία ευθύνη για
επικοινωνία με άτομα σε σχέση με χαμένα περιουσιακά στοιχεία. Τα ευπαθή
αντικείμενα που ανακτώνται από τα δωμάτια μετά το check-out,
απορρίπτονται.

• Τα αντικείμενα που ζητούνται μπορούν να παραληφθούν από το ξενοδοχείο
με έγκυρο πιστοποιητικό ταυτότητας ή εναλλακτικά το ξενοδοχείο μπορεί να
κανονίσει ταχυδρομική αποστολή για λογαριασμό του επισκέπτη με δικά του
έξοδα.
• Το Ξενοδοχείο δεν ευθύνεται για ζημιές ή εξαφάνιση οχημάτων που
διατηρούνται στον χώρο στάθμευσης.
• Η Ιδιοκτήτρια Εταιρεία του Ξενοδοχείου, διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει
αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη
ειδοποίηση. Σε περίπτωση που πραγματοποιηθούν αλλαγές, οι
αναθεωρημένοι όροι και προϋποθέσεις θα αναρτηθούν αμέσως στον παρόντα
ιστότοπο. Ελέγξτε τις πιο πρόσφατες πληροφορίες που δημοσιεύονται εδώ
για να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές.
• Η διοίκηση και το προσωπικό εργάζονται σκληρά για να παρέχουν ένα
ασφαλές περιβάλλον. Κάνουμε ότι είναι δυνατόν για να διασφαλίσουμε ότι
διατηρείται ένα ασφαλές περιβάλλον και ζητάμε να κάνουν το ίδιο και οι
Επισκέπτες μας. Το Ξενοδοχείο δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν προσωπικά
αντικείμενα που έχουν χαθεί, κλαπεί ή λανθασμένα τοποθετηθεί ενώ
βρίσκεστε στις εγκαταστάσεις λόγω πράξεων και παραλείψεων των ίδιων των
Επισκεπτών.
• Κάνουμε ότι καλύτερο μπορούμε για να διασφαλίσουμε ότι οι ρυθμίσεις της
κράτησης είναι ικανοποιητικές, ωστόσο, το Ξενοδοχείο δεν αποδέχεται καμία
ευθύνη για οποιαδήποτε απώλεια οικονομικής ή άλλης μορφής, καθυστέρηση
ταξιδιού, τραυματισμό, ζημιά, πρόσθετα έξοδα ή ταλαιπωρία που προκαλείται
άμεσα ή έμμεσα από γεγονότα που είναι πέρα από δικό μας έλεγχο. Αυτά
περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε, καθυστερήσεις ή ακυρώσεις
πτήσεων, εμφύλιες αναταραχές, ελαττώματα οχημάτων, απεργίες, κλοπές,
τρομοκρατικές ενέργειες, φυσική καταστροφή, πόλεμο, πυρκαγιά, πλημμύρες,
πράξεις της κυβέρνησης ή οποιωνδήποτε άλλων αρχών, αλλαγές στους
κυβερνητικούς κανονισμούς, ατύχημα ή αστοχία μηχανημάτων ή εξοπλισμού,
απαιτήσεις συντήρησης ή βιομηχανικές ενέργειες.
• Η μεταφορά στο λιμάνι ή το αεροδρόμιο παρέχεται ως βοηθητική υπηρεσία
και το Ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για οτιδήποτε συμβεί στους επισκέπτες
κατά τη διάρκεια αυτών των διελεύσεων.

ΓΕΝΙΚΗ ΠΡΟΒΛΕΨΗ

• Προχωρώντας στην κράτηση, εφόσον γίνει αποδεκτή από το Ξενοδοχείο,
δηλώνετε και αποδέχεστε ότι οι Όροι & Προϋποθέσεις όπως περιγράφονται
στον ιστότοπο euphoriaboutiquehotel.com αποτελούν τη δεσμευτική

συμφωνία μεταξύ εσάς και του Euphoria Boutique Hotel, σε σχέση με
οποιαδήποτε και όλες τις εμπορικές ρυθμίσεις, συμπεριλαμβανομένης της
κράτησης, της διαμονής, της πληρωμής, της χρήσης εγκαταστάσεων κ.λπ. και
οποιασδήποτε φύσης.
• Το Ξενοδοχείο μπορεί, κατά την απόλυτη κρίση του, να ακυρώσει την
κράτηση εάν το Ξενοδοχείο πιστεύει ότι οι πληροφορίες κράτησης που
παρέχονται είναι παραποιημένες ή ελλιπείς.
• Θα αποζημιώσετε και θα κρατήσετε το Ξενοδοχείο ακίνδυνο σε σχέση με
οποιαδήποτε ευθύνη, απώλεια, ζημιά, κόστος και δαπάνη οποιασδήποτε
φύσης που προκύπτει από ή/και σε σχέση με την αποδοχή της κράτησης και
τη διαμονή σας στο Ξενοδοχείο.
• Το Ξενοδοχείο δεν φέρει ευθύνη για τυχόν έξοδα που προκύπτουν από εσάς
ως αποτέλεσμα οποιασδήποτε ακύρωσης της κράτησης από το Ξενοδοχείο.